Terms of service

KÖPVILLKOR — TEKNIKGRANNEN

Säljare: JMF music production, org.nr 8002247594.
Kontakt: hej@teknikgrannen.se.

SORTIMENT OCH PRISER
Butiken säljer digitala produkter (mallar, guider och färdiga verktyg) som
levereras elektroniskt. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar
moms. Ingen frakt tillkommer.

BETALNING
Betalning sker med de betalsätt som erbjuds i kassan. Betalningen hanteras
säkert av Shopifys betalväxel; vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

LEVERANS
Produkten levereras digitalt direkt efter genomfört köp, via nedladdningslänk
på orderbekräftelsesidan och i mejl till den adress du anger. Kontrollera
skräpposten om mejlet inte syns inom några minuter. Om leveransen inte
fungerar, kontakta oss så löser vi det omgående.

ÅNGERRÄTT
Se vår separata ångerrättspolicy. I korthet: eftersom produkterna är digitalt
innehåll som levereras direkt, samtycker du vid köpet till att leveransen
påbörjas omedelbart och att ångerrätten därmed inte gäller efter att
nedladdningen påbörjats (2 kap. 11 § 11 p. distansavtalslagen).

REKLAMATION
Är produkten felaktig (t.ex. trasig fil eller väsentligt annat innehåll än
utlovat) har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta
hej@teknikgrannen.se så åtgärdar vi felet eller återbetalar köpet.

TVIST
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan även använda EU:s
plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.